Tiempos y valores despachos

Tiempos y Valores de Despachos

Al finalizar la compra en nuestra página web, podrás elegir entre diferentes tipos de envío. Actualmente trabajamos con tres empresas de transporte: ChilexpressBlue Express y Starken. Al seleccionar la empresa, se te mostrarán los valores y tiempos aproximados de despacho. Es importante tener en cuenta que para las zonas extremas, los tiempos de entrega pueden aumentar en aproximadamente 5 días hábiles, pero debido a la estructura de la página web, esta información no puede estar incluida en el proceso de compra.

  • Envío Gratis: Ofrecemos envío gratuito para compras superiores a $100,000 a través de Blue Express. Ten en cuenta que este envío gratuito no aplica para zonas extremas, islas u otros países.

Tiempos de Entrega:

  1. Blue Express:

    • Santiago: Aproximadamente una semana.
    • A regiones: Entre 5 y 10 días hábiles. Es importante mencionar que, aunque estemos ubicados en el sur, Blue Express tiene su central en Santiago, por lo que los despachos llegan primero a Santiago y luego se redistribuyen, lo que puede hacer que el proceso sea más lento que con Chilexpress.

  2. Chilexpress:

    • Recomendado para envíos más rápidos que Blue Express.
    • El Express a oficina: La opción más rápida de envío.

  3. Starken:

    • Los tiempos de entrega pueden variar entre una y dos semanas. Starken no proporciona fechas específicas, pero siempre podrás consultar con el número de seguimiento que te enviaremos por correo.

Información Adicional:

  • Si necesitas una entrega más rápida, contáctanos por WhatsApp antes de comprar indicando modelo, talla, dirección y fecha del evento para coordinar un plazo de entrega más corto.
  • Recuerda que nuestro taller se encuentra en Niebla Valdivia.
  • Después del despacho, recibirás un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en la empresa de transporte correspondiente.
  • Si tienes alguna duda, detalle o retraso, no dudes en comunicárnoslo para que podamos gestionar el seguimiento y brindarte información.
  • Para garantías por extravío, comunícanos antes de 20 días desde el envío del paquete. Pasado ese plazo, las empresas de transporte no ofrecen seguimiento ni garantía.
  • Los despachos a domicilio se realizan de lunes a viernes. Los domingos y festivos no se consideran en el plazo de entrega.
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Telas y procesos

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