Política de privacidad
Política de Privacidad – Kisu Diseño
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en https://kisu.cl.
1. Información personal que recopilamos
Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en tu dispositivo.
A medida que navegas, también recopilamos información sobre:
- Las páginas o productos que ves.
- Qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron a nuestra página.
- Cómo interactúas con el sitio.
Llamamos a esta información “Información del Dispositivo”, y la recopilamos mediante:
- Cookies: archivos de datos que incluyen un identificador único anónimo.
- Archivos de registro: rastrean las acciones que ocurren en el sitio.
- Balizas web, etiquetas y píxeles: herramientas electrónicas para registrar información de navegación.
Cuando realizas o intentas realizar una compra, recopilamos “Información del Pedido”, como:
- Nombre completo.
- Dirección de facturación y envío.
- Información de pago (aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias).
- Dirección de email.
- Número de teléfono.
Información personal en esta política incluye tanto la Información del Dispositivo como la Información del Pedido.
2. Cómo usamos tu información personal
Usamos la información para:
- Procesar y enviar tus pedidos.
- Gestionar pagos y facturación.
- Comunicarnos contigo.
- Prevenir fraudes o riesgos.
- Ofrecerte información y promociones según tus preferencias.
3. Compartiendo tu información personal
Compartimos tu información con terceros para procesar pagos, envíos y análisis web:
-
Google Analytics: para entender cómo los clientes usan nuestro sitio.
Más información: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Inhabilitar: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout -
Meta (Facebook/Instagram) para publicidad segmentada.
Más información: https://www.facebook.com/policy.php
Configuración anuncios: https://www.facebook.com/ads/preferences/
4. Publicidad de comportamiento
Usamos tu información para enviarte anuncios relevantes. Puedes inhabilitar:
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
5. Tus derechos
Si eres residente en la UE o Chile, puedes acceder, corregir o eliminar tu información personal escribiendo a ventas@kisu.cl.
6. Retención de datos
Guardamos tu información de pedido mientras sea necesario para fines legales y contables, o hasta que solicites su eliminación.
7. Menores
El sitio no está destinado a menores de 18 años.
8. Cambios
Podemos actualizar esta política por motivos legales u operativos. La fecha de la última actualización siempre aparecerá en la parte superior.
9. Contacto
Para más información o consultas sobre esta política:
Kisu Diseño
Email: ventas@kisu.cl
Niebla, Valdivia – Chile